Ví Ledger khiến người dùng thất vọng với Kinks trong bản cập nhật Nano X Firmware 2.0.0

Các bản cập nhật Ledger cho Nano X không được cập nhật khi người dùng yêu cầu giải pháp trên YouTube.
Cập nhật chương trình cơ sở
Bản cập nhật chương trình cơ sở Ledger Nano X gần đây nhất đã gây ra một số vấn đề với người dùng. Bản cập nhật mới nhất cho Nano X giúp giảm bớt quá trình tích hợp, cải thiện bảo mật và thúc đẩy tương tác tiền điện tử được đơn giản hóa. Bản cập nhật 2.0.0 đã xuất hiện gần hai tuần trước, vào ngày 21 tháng 10 và người dùng tiếp tục cần hỗ trợ khắc phục sự cố trong khi những người khác hoàn toàn bị khóa tiền của họ.

Ví Ledger là một trong những ví an toàn nhất trong thế giới tiền điện tử. Tuy nhiên, việc tăng cường bảo mật đòi hỏi người dùng phải liên tục chú ý đến các bản cập nhật để đảm bảo phần cứng của họ hoạt động chính xác. Vấn đề chính của bản cập nhật là kết nối với MetaMask bị lỗi, khiến nhiều người dùng bất lực trong việc truy cập tiền của họ. Hai bài đăng dài trên Reddit từ nhóm Ledger đã giúp không khí rõ ràng hơn.

“Một số người dùng của chúng tôi đã gặp phải sự cố khi kết nối ví nóng MetaMask với ví phần cứng Ledger Nano của họ. Chúng tôi đã làm việc với MetaMask về một giải pháp, giải pháp này sẽ được triển khai với MetaMask v10.4.0. Phiên bản mới này cho phép người dùng kết nối Ledger với MetaMask trong Chrome thông qua WebHID – thông tin thêm về điều đó tại đây. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn rất sớm về điều này, ”u / olivia_ledger, Quản lý cộng đồng Ledger, viết trên Ledger subreddit vào ngày 2 tháng 11.

Người dùng đã thấy các vấn đề khác với thời lượng pin kém cũng như các vấn đề khi kết nối với phần mềm Ledger Live. Nhóm Ledger đang làm việc chăm chỉ và hợp tác với MetaMask, để khắc phục những vấn đề này. Điều quan trọng cần nhớ là Ví Ledger có thể rất phức tạp. Đôi khi ví không kết nối do thứ tự kết nối ví thông qua trình duyệt và phần mềm. Việc sắp xếp sai kết nối có thể dẫn đến thiếu kết nối.

Nhóm Ledger cũng đang làm việc để xây dựng nhóm hỗ trợ cộng đồng của họ để giải quyết vấn đề này. Subreddit tràn ngập các phàn nàn và câu hỏi để khắc phục sự cố.

Khi được hỏi về việc thêm ai đó vào nhóm Ledger để xử lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ, nhóm đã trả lời:

“Này, chúng tôi nghe thấy bạn và đang làm việc với nó. Chúng tôi chỉ có một người đã tham gia vào việc này và mong được giúp đỡ trên subreddit. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn và hãy theo dõi ”, u / saman_ledger, Giám đốc truyền thông xã hội viết.
Để có thông tin cập nhật nhất về các bản cập nhật, hãy chú ý đến Ledger trên tất cả các mạng xã hội của họ.